Vanliga frågor
Här listas de vanligaste frågorna vi får från besökare och frågvisa intressenter.
Hur många bowlingbanor har ni?
12 st.
Har ni fritt fallande käglor eller hänger de i snören?
I våra maskiner faller käglorna fritt. Inga snören här inte.
Hur lång är en bowlingtimme?
En bowlingtimme hos oss motsvarar 58 minuter.
Hur lång tid innan bör vi anlända till bowlinghallen?
Vi rekommenderar 15 minuter före start. På så sätt hinner man prova ut skor i lugn och ro och kanske köpa med något uppfriskande från baren eller caféet.
Hur många personer kan spela per bana?
Max 5 personer. För att få ett bra flöde genom spelet rekommenderar vi däremot max 4 personer.
Ingår skor i banhyran och vilka storlekar finns?
Ja, hos oss ingår alltid skor i banhyran. Här finns skor i storlek 22-50.
Kostar det extra att spela HyperBowling eller MadGames?
Nej, hos oss ingår alla interaktiva upplevelser från banans touchskärm. Du väljer själv om du vill starta, byta eller återgå till olika spel som klassisk bowling, HyperBowling, MadGames med flera.
Är det tillåtet att medta egen mat och dryck?
Nej. All typ av egenförtäring som mat, dryck eller snacks är inte tillåtet att ta med in i bowlinghallen.
Varför går det ibland boka utanför ordinarie öppettider?
Vissa lördagar och söndagar spelas seriematcher som börjar före ordinarie öppettid. I dessa fall öppnar vi bokningsbara tider från 10:00 eller 11:00. Se webbokning för mer info.
Betalar man i förväg eller på plats?
Webbokningar på fredagar och lördagar från 16:00 betalas direkt vid bokning (ej Red Pin). Övriga tider betalas på plats i bowlinghallen.
Tar ni emot kontanter?
Nej.
Kan man betala med Swish?
För tillfället kan man endast betala med Swish på webben (gäller webbokningar på fredagar och lördagar efter 16:00). I bowlinghallen tar vi endast emot kortbetalning samt faktura för företag. På sikt kommer Swish även finnas tillgängligt på plats i bowlinghallen.
Kan man betala mot faktura?
Som företag eller förening kan vi fakturera er kostanden under förutsättning att uppgifter lämnas till oss senast 2 dagar innan. Fakturauppgifterna mejlas till oss på info@bowlingcity.se och ska innehålla företagsnamn, org.nummer, e-postadress (för pdf-faktura) och referens. Fakturaavgift tillkommer på 65 kr.
Tar ni emot Epassi som friskvård?
Ja, med Epassi kan du köpa ett av våra personliga månadskort som ger dig obegränsat med bowling på lediga tider. Läs mer här eller i Epassiappen. Det är inte möjligt att betala en bokad bana med Epassi men du kan alltid spara och lämna in kvittot för att nyttja ditt friskvårdsbidrag ändå.
Vad har ni för avbokningsregler?
1-4 banor kan avbokas upp till 24 timmar innan och vid större antal senast 7 dagar innan. Avbokning görs genom länk i bekräftelsemailet eller skriftligt till info@bowlingcity.se. Vid utebliven start eller sen avbokad tid debiteras kostnaden.
Avbokning av paket med mat
1-8 personer kan ändras/avbokas upp till 24 timmar innan, 9-24 personer senast 7 dagar innan och vid större antal senast 14 dagar innan. Maila till info@bowlingcity.se
Återbetalning av betald bokning
När vi mottagit din avbokning sker återbetalning första helgfria vardagen efter den aktuella bokningstiden. Pengarna återfinns på kontot inom 1-3 bankdagar.
Har ni gratis Wifi?
Ja
Vart kan man parkera?
Här finns gott om parkeringsmöjligheter. Närmast ligger P-huset ”Järnbäraren” på andra sidan Lagermansgatan. P-hus ”Idrottshuset” finns i samma byggnad med infart från norra sidan. Du hittar även parkeringsplatser på västra torget och Junedalsskolan. Se karta med parkeringsalternativ längre ner på sidan.
Hur lång är en bowlingbana och hur mycket väger käglor och klot?
En bowlingbana är 19,2 m lång. En kägla väger ca. 1,5 kg och kloten mellan 2,8 till 6,4 kg (6-14 pounds). Mer fakta om bowling hittar du i vår bowlingguide.
Vilka hjälpmedel finns för att bowla?
Alla våra banor är utrustade med automatiska bumpers (rännstaket). Bumpers kan väljas per spelare vid inskrivning av namn och fälls enbart upp för de utvalda personerna (går även ändra under pågående spel). Vi har även ett antal klotramper som hjälpmedel för de minsta barnen samt personer med rullstol.
Har ni någon åldersgräns?
För lagspelet Red Pin gäller 18-årsgräns. I övrigt har vi inga åldersgränser för bowling.
Vad är bowlingens vett & etikett?
Du visar hänsyn till bowlare och gäster runt din bana. Om person på grannbanan står och förbereder sitt kast på ansatsen avvaktar du med att kliva upp på ansatsen tills kastet är genomfört. På samma sätt ska grannbanan visa hänsyn till dig när du förbereder ditt kast. Så fort kastet är genomfört kliver man av ansatsen direkt. Det är inte tillåtet att befinna sig flera personer på ansatsen samtidigt än den som står på tur. Undantag gäller barn som kan behöva hjälp av en vuxen.
Går det beställa dryck och snacks till banan?
Ja, från banans touchskärm kan du beställa dryck och snacks i lugn och ro utan att behöva pausa spelet. Lägg din beställning som kommer vi ut till dig. Ha betalkort och ev. legitimation redo vid servering.
Har ni discobowling?
Ja, varje fredag och lördag från 16:00 förvandlar vi hallen till en festlig atmosfär med discobowling. På söndagar erbjuder vi även en mer barnanpassad discobowling mellan 15:00-18:00.
Kan man äta hos er?
Ja. Önskar du äta i samband med bowlingen rekommendera vi dig att boka bord innan. Läs mer
Har ni fullständiga alkoholrättigheter?
Ja, alla dagar från 11:00.
Hur hittar jag borttappade saker?
Kvarglömda tillhörigheter lägger vi undan under en begränsad tid. Ring till oss och kolla med personalen på 036-71 48 40.
Söker ni personal?
Vi söker oftast nya härliga kollegor i inledningen av högsäsongen (augusti/september) men ibland även andra tider på året också. Läs om våra lediga jobb här